사용자·관리자·모바일 — 3채널 분리
8단계 25개 세부 업무 플로우
8단계 25개 세부 업무 플로우
고객사가 사용하는 사용자 화면(모바일·웹)과, 더타임즈 운영팀이 다중 고객을 통합 관리하는 관리자 콘솔로 분리되어 있습니다.
USER고객사 — 정책자금·인증을 신청하는 입장
CHANNEL · 1
모바일 (사용자)
→ 시연
담당자가 외근·이동 중에도 진단·매칭·채팅을 한 손으로 처리하는 현장형 인터페이스.
- · 풀스크린 모바일 네이티브 UX
- · 카메라 캡처로 첨부서류 즉시 업로드
- · 컨설턴트 1:1 채팅 / 푸시 알림
- · 입력값 자동 저장 (오프라인 대응)
CHANNEL · 2
웹 (사용자)
→ 시연
PC 책상 앞에서 한 화면으로 사업 진행을 관리하는 사용자 콘솔.
- · 좌측 8단계 사이드바 + 메인 + 우측 정보 패널
- · 매칭 사업 비교표 (적합도·경쟁률·마감일)
- · FAQ + 활동 로그 + AI 어시스턴트
- · 부족 자료 실시간 알림
ADMIN더타임즈 운영팀 — 다수 고객사 통합 관리
WORKFLOW · 8 PHASES · 25 SUB-STEPS · 4 ACTORS (AI · 컨설턴트 · 고객사 · 정부)
① 진단 신청
회사·담당자·첨부·동의 (4단계)
② AI 매칭 분석
데이터 정규화→매칭→선택 (4단계)
③ 컨설턴트 배정
자동 매칭→킥오프 (4단계)
④ 서류 작성·검수
AI→검수→보강→서명 (5단계)
⑤ 기관 접수
접수→사전심의→보완 (3단계)
⑥ 평가·심사
코칭→Q&A→리허설→D-day (4단계)
⑦ 결과·협약
통보→검토→체결→집행 (4단계)
⑧ 사후관리
분기보고→정산→감리→후속 (4단계)
PATENT MATERIALS